อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ ka77

เราดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว วิธีที่เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลบัญชี และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลนโยบายคุกกี้การขอลบบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ka77 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ ka77
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เรามีช่องทางหลายช่องให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง แจ้งเรื่องที่คุณต้องการความช่วยเหลือ เช่น การขอดูข้อมูลบัญชีหรือการขอลบข้อมูล ทีมงานจะตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำต่อไป

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ เราจะตอบกลับพร้อมแนะนำขั้นตอนหรือยืนยันว่าได้ดำเนินการตามคำขอของคุณแล้ว

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บ ปรับการตั้งค่าคุกกี้ หรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรงจากหน้านี้ ระบบจะแจ้งสถานะคำขอให้คุณทราบ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมฝากถอนเงิน ข้อมูลที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือโดยติดต่อซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในอุตสาหกรรม เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลการโอนจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถดูรายการคุกกี้ที่ใช้งานและปรับการตั้งค่าได้จากหน้าบัญชีหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการตรวจสอบภายใน

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อมูลส่วนตัว

ผู้ใช้งานมักถามเราเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล วิธีการขอลบบัญชี และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คำตอบด้านล่างอธิบายขั้นตอนและสิทธิ์ของคุณอย่างชัดเจน

เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณแล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป ข้อมูลบางส่วนเช่นประวัติการทำธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตรวจสอบบัญชี ดำเนินการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รักษาความปลอดภัยของบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือหน้าบัญชีของคุณ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำการตั้งค่าหรือการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถดูประวัติการฝากถอนเงินผ่านหน้าบัญชีได้ตลอดเวลา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการบัญชีและการรักษาความปลอดภัย เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต